OpenSTAManager: gestionale gratis per servizi tecnici di assistenza!

Diverse società insieme ai loro prodotti offrono ai propri clienti anche dei servizi tecnici di assistenza. Pensate ad esempio ad una società che installa ascensori, ad una che fornisce distributori automatici oppure ad una società che vende apparecchi elettromedicali.

Non importa quale sia la dimensione di aziende di questo tipo, per riuscire a tener sotto controllo tutte le attività connesse a questi servizi hanno bisogno di un gestionale.

Di software gestionali commerciali ce ne sono tanti sul mercato ma anche nel mondo dell'Open Source ci sono tante soluzioni a disposizione. Però esiste un gestionale Open Source che è stato pensato proprio per aziende che offrono servizi tecnici di assistenza: si chiama OpenSTAManager.

Si tratta di un software sviluppato da una società italiana progettato per l’assistenza tecnica e la fatturazione, utilizzabile via web e con un’interfaccia davvero semplice e intuitiva!

Grazie ad OpenSTAManager è possibile gestire :
- le anagrafiche di clienti, fornitori, agenti, vettori
- le schede interventi con possibilità di fissare appuntamenti e cambiare stato di intervento
- fatture ed ordini di acquisto e vendita
- i contratti con i propri clienti
- articoli e documenti di trasporto (ddt)
- impianti da associare ai clienti

Grazie alla dashboard, visualizzata quando si accede al software, è possibile avere in primo piano:
- calendario intervento
- interventi da pianificare
- ordini di servizio da impostare
- scadenzario fatture
- articoli di magazzino in esaurimento
- preventivi (progetti) in lavorazione
- contratti in scadenza
- rate contrattuali in scadenza

OpenSTAManager offre quindi tutte le funzionalità tipiche di un gestionale tradizionale oltre a dei moduli piuttosto avanzati e destinati a complementare l’attività aziendale in relazione agli interventi di assistenza della realtà lavorativa in oggetto.

Può essere usato allo stesso modo sia da pc che da tablet o smartphone in quanto la sua interfaccia si adatta alle dimensioni dello schermo del dispositivo usato.

Essendo open source può esser installato sia su un server interno all'azienda oppure su un classico servizio di hosting che metta a disposizione PHP e MySQL.

Quindi se anche voi offrite ai vostri clienti servizi tecnici di assistenza sui vostri prodotti e state cercando un gestionale allora OpenSTAManager è la soluzione che fa al caso vostro.

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Syncthing: sincronizzare gratis file tra più computer!

Poter tenere delle copie dei propri file salvate su più macchine è utile non solo per avere a disposizione dei backup ma anche per poterli condividere senza passare per un servizio cloud o inviarli compressi via email.

Infatti alcuni fornitori di servizi di cloud storage hanno ammesso di effettuare controlli sui dati degli utenti con la motivazione di verificare che non vengano condivisi contenuti pirati. In alcuni casi i termini di utilizzo del servizio, che vengono accettati quando ci si registra, concedono a questi fornitori l’utilizzo dei dati memorizzati sui loro server, pur mantenendo il diritto d’autore all’utente.

Come fare allora a condividere file senza la necessità di usufruire di un servizio di storage proprietario? Si può sfruttare una soluzione open source: Syncthing.

Si tratta di una applicazione client/server di sincronizzazione continua di file multipiattaforma e scritta in Go.

Le sue caratteristiche principali sono le seguenti:

• Nessun dato viene mai memorizzato in luogo diverso dagli apparati stessi.
• Tutte le comunicazioni sono criptate tramite TLS.
• Ogni nodo viene identificato da un certificato crittografico. Solo i nodi esplicitamente autorizzati sono in grado di connettersi al cluster.

Syncthing può essere installato molto facilmente e viene configurato tramite un'interfaccia web, quindi basta usare un browser. Dal momento che sfrutta le connessioni di rete esistenti non occorre perdere tempo a configurare cartelle condivise e permessi.

Può essere usato per tenere le directory di interesse sincronizzate sia con altri dispositivi presenti sulla rete locale sia in remoto attraverso Internet.

Ad esempio può essere installato su un server per usarlo come hub centrale in cui conservare i backup di tutti i computer e aggiungere un ulteriore livello di ridondanza scambiando spazio di archiviazione con un NAS. Ma può anche essere usato sul proprio computer creando una cartella centralizzata che verrà condivisa con altri utenti per scambiarsi velocemente dei file.

Naturalmente perché i vari dispositivi possano sincronizzarsi devono essere accesi e raggiungibili!

Syncthing può essere usato anche su smartphone e tablet Android installando una specifica app disponibile su Google Play e su F-Droid.

Se volete condividere file tra vari dispositivi in rete in maniera facile, veloce, gratuita e soprattutto sicura allora Syncthing è la soluzione che fa la caso vostro.

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